也許是互聯網的性質使然,互聯網企業一窩蜂地搞起了跨界。它們做電影、游戲、銀行和醫療。在互聯網時代,沒有什么行業像互聯網一樣影響著我們的生活,其中包括文化生活。電視上,跨界類的節目越來越多,讓演員唱歌、歌手演戲。總而言之,經濟基礎決定上層建筑。
而跨界也的確給我們帶來了新的體驗,和新的實惠。以前去醫院,排隊要浪費很長時間。自打掛號、繳費可以在機器上完成后,看病一下子變得輕松了。那么,都有那些資本在覬覦醫療這個大蛋糕,他們又會為醫療帶來什么呢?
在家門口看病
1月18日,在瑞士達沃斯召開的“2017冬季達沃斯”年會上萬達集團董事長王健林公開表示,正在考慮做連鎖醫院。王健林的這一決定,可謂占盡了天時和地利。
早在2010年,國務院聯合五部委發布《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的意見》,支持非公立醫療機構的發展。至今已經過去7個年頭,期間陸續出臺關于鼓勵社會資本辦醫,放寬對民營醫療機構市場準入的文件法規。2017年1月9日,國務院印發《“十三五”深化醫藥衛生體制改革規劃》。規劃提出,持續開展健康領域大眾創業、萬眾創新。鼓勵社會力量興辦健康服務業,擴大健康服務相關支撐產業規模,優化健康服務業發展環境。健全非營利性和營利性醫療機構分類管理制度。種種跡象表明,國家政策層面已經放開對社會資本辦醫的限制,民營醫院已經迎來了發展的春天。王健林在此時搞醫療,可謂迎合了時代發展的契機。
地產決定了我們住哪,以及我們周邊有哪些設施。跨界之于地產商,就是把醫療機構放到我們住處附近。據悉,已有房企將地產物業、社區管理等條件與醫療服務相配套結合,讓群眾不用長途跋涉,在家門口就能享受到問診、買藥等醫療服務。這也在生活上更貼近基層群眾的需求,也是正契合國家分級診療、基層診療的路徑規劃,緩解了群眾看病難問題。
看得不好給差評
在馬云的想象中,醫院只負責治療診斷,其余的如付款、消費、預約、掛號等全部讓支付寶來做,再通過支付寶給醫院、醫生進行好評、差評,讓“亂收費”、“亂診斷”等現象煙消云散。
還有一種狀態,病人用支付寶進行預約掛號、用支付寶打車去醫院、再用支付寶進行繳費、在天貓醫藥館買藥、住院的時候用外賣訂餐,錢不夠了就用花唄和借唄,還不夠的話就上網商銀行。這就是馬云的全生態城市未來醫院。
馬云搞電商,讓很多小商販丟了飯碗。現在他又搞醫療,估計震動不會小。馬云說30年后讓醫生找不到工作;30年后讓大部分藥廠消失。作為消費者,還是很期待馬云的大刀闊斧能給醫療帶來天翻地覆的蛻變,讓醫療質量得到大發展。
信息共享
微軟對醫療的決心不可小覷。由它推出的MicrosoftHealth可以把不同的健康和健身設備中搜集的數據進行整合,并安全的存儲在云端。用戶也可以把已經存儲在微軟健康平臺云端的數據與自己在不同的設備中獲取的數據進行對比分析。比如步數、卡路里、心率等,并通過微軟的“智慧引擎”得出有價值的結論,比如什么鍛煉能夠燃燒最多的卡路里;基于鍛煉強度推薦合理的恢復時間;推薦有效的睡眠時間等。此外,用戶還可以把鍛煉信息和時間、位置等結合。根據用戶上傳的身體和健康數據,MicrosoftHealth平臺中的“智慧引擎”(IntelligenceEngine)就可以為用戶制定出合理的鍛煉計劃,并給出日常的生活建議,比如吃早餐是否可以讓你跑得更快、白天會議的多少是否會影響睡眠質量等。
致力于底層建筑
現在,很多醫院都在使用IPAD作為醫療的終端。IOS和它上面的APP自然在醫療領域扮演著重要作用,并有很大的發展潛力。
最早使用iOSAPP的客戶是科羅拉多州的Pueblo醫院,它用PatientSafeSolutions這款應用程序來幫助護士管理患者的床邊藥物。此款應用程序可以查看患者是否在特定時間吃對了藥,也可以確保患者輸的血符合自己的血型,還能讓護士、醫生、藥房之間用語音和文字進行對話。
對醫院的信息化管理者來說,蘋果iOS體系的一個缺點是,并非所有患者都熱衷用它的設備解決問題;另一個問題是,iOS是一個封閉的生態,無法用于其他系統的設備(不過HealthKit等軟件服務用開源框架開發的)。
不過這些醫院的高管也表示,他們與蘋果的關系比其他有類似業務的科技企業更好。因為蘋果與他們合作的ResearchKit已經為許多開發者所用;而且近年來蘋果似乎是因為希望醫療行業的數據流通更頻繁,一改嚴格保密的作風,與眾多頂尖醫療軟件商形成了良好關系。