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近日一家知名藥企宣布裁撤旗下某事業(yè)部，從負(fù)責(zé)人到醫(yī)藥代表一個不留，看得大伙唏噓不已。不是說醫(yī)藥是朝陽產(chǎn)業(yè)、暴利行當(dāng)嗎？怎么裁員這么不留情面，這是對行業(yè)有多悲觀啊？幸虧公司對裁員的處理手法慷慨，下崗員工情緒穩(wěn)定，圍觀群眾這次逐漸散去。
但是每個人心里都在嘀咕：“醫(yī)藥行業(yè)的裁員潮會不會四處蔓延？下一個被裁的會不會是我？”
為什么裁員
其實(shí)，這兩年裁員的藥企相當(dāng)不少，多數(shù)是隱形裁員，比如少量連續(xù)裁減，或者離職后不再補(bǔ)招，好幾家企業(yè)都是因為員工不滿公司離職補(bǔ)償來鬧事才被大家知道。有些外企把成熟產(chǎn)品外包給國內(nèi)藥企或CSO，員工也順帶轉(zhuǎn)移給下家，其實(shí)也是一種變相裁員，減少人員成本。
判斷藥企裁員會不會蔓延還得看背后的原因是什么。有人說是因為這些年“醫(yī)藥分開”、藥價下行、政策監(jiān)管嚴(yán)厲，藥企增長乏力，所以主動裁員。這個想法太悲觀，看看今年藥企業(yè)績就知道，其實(shí)醫(yī)藥行業(yè)并沒有受到宏觀經(jīng)濟(jì)放緩太多影響，連環(huán)政策沖擊也沒有傷筋動骨：上半年醫(yī)藥行業(yè)主營業(yè)務(wù)增速10.14%，跨國藥企增速也達(dá)到9.74%，并沒有太大的裁員動機(jī)。近期連續(xù)裁員的某外資藥企也是因為全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為生物制藥而放棄非核心業(yè)務(wù)，其上半年業(yè)績也增長近7%，所以裁員并不是因為銷售不力。
而我國政府不斷加大醫(yī)療投入，中國市場的人均用藥水平還非常低下，看好中國醫(yī)藥市場的公司遠(yuǎn)比看淡的多。所以大藥企并不會出現(xiàn)裁員潮，更多的是人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，有增有減。
哪些人被裁
雖然醫(yī)藥行業(yè)大趨勢仍然健康向上，受“兩票制”和一致性評價影響，加上臨床試驗和生產(chǎn)工藝大檢查的沖擊，預(yù)計大量中小生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)會倒閉，為它們打工的代理商、自然人會出現(xiàn)“下崗潮”，因為新藥和現(xiàn)有批文減少、藥品價格空間壓縮都會讓很多“藥品搬運(yùn)工”失去存在價值。外資藥企過專利期的原研藥預(yù)計也會受到更大的價格壓力，可能也無法負(fù)擔(dān)大量的營銷團(tuán)隊，同樣工作機(jī)會在減少。
除了上述因素的影響，我們不要低估互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)藥營銷的改變：醫(yī)藥銷售的主要工作是向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品信息，互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞效率高，而且?guī)缀趿愠杀荆B接廠家與用戶的能力更是超強(qiáng)，醫(yī)藥代表的價值自然相應(yīng)減少。以美國為例，很多銷售額過10億美元的產(chǎn)品，銷售團(tuán)隊不過100多人。傳統(tǒng)的銷售“人海”戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)被拋棄。
另外，營銷合規(guī)政策收緊也讓銷售代表的工作少了很多內(nèi)容，減人自然不可避免。分級診療帶來的患者從大中型醫(yī)院向基層醫(yī)院分流，也會誘導(dǎo)藥企減少大城市銷售團(tuán)隊，而增加基層和零售團(tuán)隊。
未來會怎樣
所以短期我們并不認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)會出現(xiàn)大量裁員，尤其是大中型藥企。但是長期而言，醫(yī)藥推銷的工作會越來越少（當(dāng)然不會徹底消失）。藥企需要根據(jù)行業(yè)趨勢，提早規(guī)劃營銷團(tuán)隊規(guī)模與架構(gòu)，不要因為某產(chǎn)品落標(biāo)，或者生產(chǎn)出問題臨時大量裁員，畢竟裁員如同做大手術(shù)，對企業(yè)自身傷害也不小。
醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者也沒必要對行業(yè)不滿或者悲觀，醫(yī)藥作為朝陽產(chǎn)業(yè)的屬性沒有變化，無非是企業(yè)間或品種間此消彼長，選對好的東家或者產(chǎn)品才是正道。未來的醫(yī)藥營銷不再是簡單推銷某個藥品或器械，而是為醫(yī)患提供診療相關(guān)的一體化服務(wù)，只會做關(guān)系、拼資源的傳統(tǒng)銷售很容易被淘汰。
正在從事銷售的人員要更警覺：所謂“銷售驅(qū)動、關(guān)系掛帥”的營銷模式正在退去，文憑不高或無一技之長，只能吃點(diǎn)苦跑醫(yī)院的人是否就該拿每月1萬多元，甚至更多的薪水？我們的工作到底為患者帶來了什么價值？
“得人錢財與人消災(zāi)”這句古話，無論對企業(yè)還是個人都適用。如果藥企真能成為醫(yī)療必不可少的伙伴，代表能幫企業(yè)帶來真材實(shí)料的價值，就完全不必?fù)?dān)心倒閉或裁員。如果有些“神藥”或者“醫(yī)藥業(yè)務(wù)員”就此消失，說明中國醫(yī)藥行業(yè)的春天來了。
